Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Performer 8 EU beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengesteld winkelaanbod te bieden (de "Diensten"). Performer 8 EU maakt gebruik van Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee doet of op een andere manier met ons communiceert. Als onze servicevoorwaarden in strijd zijn met dit privacybeleid, heeft dit privacybeleid voorrang wat betreft het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te openen en te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met de term "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie waarmee u of een andere persoon kan worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en wat de toepasselijke wetgeving toestaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, waaronder conclusies die uit deze persoonsgegevens worden afgeleid:

• Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard- en betaalpasnummers, nummers van financiële rekeningen, betaalkaartgegevens, gegevens over financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en gegevens over uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die u in uw berichten aan ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een vraag aan de klantenservice stelt.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u, onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, onder meer vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten aanbieden, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten aan te bieden, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het sturen van meldingen over uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen en andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, het mogelijk maken om beoordelingen te plaatsen en het bieden van een gepersonaliseerde winkelervaring, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij uw aankopen. Hiervoor kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter op u af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketingberichten, advertenties en promotionele berichten per e-mail, sms of post te sturen en om u op de Diensten of andere websites onlineadvertenties voor producten of diensten te tonen. Deze advertenties kunnen onder meer gebaseerd zijn op artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, en op uw andere activiteiten binnen de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens. Wij raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, op uw vragen te reageren, u goede dienstverlening te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen in of deel te nemen aan civielrechtelijke bewijsverzameling, mogelijke of lopende rechtszaken of andere procedures waarbij partijen tegenover elkaar staan, en om onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden met derden delen, met inachtneming van dit privacybeleid. Dit kan onder meer gebeuren in de volgende situaties:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en u advertenties te tonen. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om met diensten van derden gepersonaliseerde advertenties mogelijk te maken op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht ons te verzoeken geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites. U kunt zich voor deze vormen van gebruik hier afmelden .
• Wanneer u ons opdraagt of verzoekt bepaalde informatie aan derden te verstrekken of daar anderszins mee instemt, bijvoorbeeld om producten aan u te verzenden of wanneer u widgets voor sociale media of geïntegreerde inlogfuncties gebruikt.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze ondernemingsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om deze aan u te kunnen aanbieden en te verbeteren. Informatie die u via de Diensten verstrekt, wordt doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de Diensten aan u te kunnen aanbieden en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij bepaalde uitgebreide functies van Shopify om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren. Deze functies combineren gegevens en informatie over uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. Om deze uitgebreide functies aan te bieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, vindt u in het privacybeleid van Shopify voor consumenten. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen via het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die niet aan ons gelieerd zijn of niet onder ons beheer vallen, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke websites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk. Dit geldt ook voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de informatie op die websites. Informatie die u op openbare of deels openbare platforms verstrekt, waaronder informatie die u deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of van die platforms. Dit staat los van eventuele beperkingen op het gebruik van die informatie door ons of derden. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld bij de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens de wetgeving in uw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via de onderstaande contactgegevens verzoeken deze te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid weten wij niet dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen", zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd.

Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is. Wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die u ons toestuurt tijdens de verzending mogelijk niet beveiligd. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoelang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Zo kan het nodig zijn de gegevens te bewaren om uw account te onderhouden, u de Diensten aan te bieden, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle hieronder genoemde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen als de wet dat toestaat.

• Recht op inzage en informatie. U hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht ons te verzoeken de persoonsgegevens die wij over u bewaren te verwijderen.
• Recht op rectificatie. U hebt mogelijk het recht ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden en behoudens bepaalde uitzonderingen hebt u mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en ons te verzoeken deze aan een derde over te dragen.
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de "verkoop" of het "delen" van uw persoonsgegevens, of tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die volgens de toepasselijke privacywetgeving als "gerichte reclame" worden beschouwd. U kunt hier gebruikmaken van uw recht om u voor deze vormen van gebruik af te melden. Als u onze website bezoekt terwijl het Global Privacy Control-signaal voor afmelding is ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, automatisch als een verzoek tot afmelding voor het apparaat en de browser waarmee u de website bezoekt. Als wij het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen wij het afmeldverzoek ook op dat account toe. Meer informatie over Global Privacy Control vindt u op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control herkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die uw browser of apparaat mogelijk verzendt.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Ook na uw afmelding kunnen wij u nog niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of uw bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen waar dit bij de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die Shopify verwerkt, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet benadelen omdat u een van deze rechten uitoefent. Voordat wij uw verzoeken kunnen behandelen, moeten wij mogelijk uw identiteit verifiëren, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat of vereist. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen ter uitoefening van uw rechten. Voordat wij een verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen wij deze om bewijs dat u die persoon hebt gemachtigd om namens u op te treden. Mogelijk vragen wij u ook om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren op uw verzoek binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Als u een klacht hebt over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via die contactgegevens, of een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Een lijst met de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming in de EER vindt u hier.

Internationale doorgifte

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens mogelijk doorgeven aan, opslaan in en verwerken in landen buiten het land waar u woont.

Als wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, maken wij, waar van toepassing, gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum bij "Laatst bijgewerkt" bij en stellen u op de hoogte waar de toepasselijke wetgeving dat vereist.

Contact

Hebt u vragen over hoe wij met persoonsgegevens omgaan of over dit privacybeleid, of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar support@performer8.com. Onze overige contactgegevens vindt u op onze contactgegevensbeleid. Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.